2008年07月01日

軽くて驚き、とっても満足な布団クリーニング

東京都のM・N様
花粉症でお布団を干すこともできず、思い切って初めて布団クリーニングをお願いしました。
返ってきた布団は、生地もきれいになり、軽くて驚きです。
とっても満足しています。
ありがとうございました。


−店長、松永−
初めての布団クリーニングで、不安な点があったことと思いますが、仕上がりにお喜びいただきまして、私どももとても嬉しいです。
私も花粉症ですので、この時期は、つらいですよね。
もちろんお布団は、外に干すことはできませんね。
お布団は丸洗いで、汚れを落とし、湿気も残さず乾燥しましたので、軽く快適になったことと思います。
今後とも技術の向上、サービスのレベルアップに努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月30日

感激、特急仕上げで丁寧な安心の布団クリーニング

東京都のT・M様
今回初めての注文でしたが、WEB担当松永さんの対応が素晴らしくって安心してお願いする事が出来ました。
それに特急扱いで丁寧に仕上げていただき、大変感激しております。
有難うございました。
また注文したいと思います。


−店長、松永−
多くのクリーニング店がある中、弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
初めてのご利用で、さぞご心配だったことかと思います。その不安感を取り除くことができればと、メールでご案内しておりますが、安心してお待ちいただけたご様子にほっとしております。
お布団は、優先してクリーニングし、できるだけ早くお返しするように進めましたが、弊社には自慢とするお布団専用の乾燥機で、短時間に乾燥させますので早い仕上がりで、雑菌の繁殖も防ぐことができるといった利点がございます。
今後もM様にご満足いただける仕上がりでお返しいたしますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。


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2008年06月29日

満足スッキリ、接客のよさにビックリの布団クリーニング

福岡県のK・M様
初めてお布団のクリーニングを利用しました。
羽根布団も気持ちよく仕上がって満足です。
敷布団は古いものでしたので思ったよりふわふわになりませんでしたがにおい等はすっきりしました。
なにより接客の対応のよさに本当にびっくりしました。
メールでの細かい対応に安心できましたし、今度からも利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。


−店長、松永−
初めての布団クリーニングを弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
お布団クリーニングの良さを感じていただき、弊社のサービスにご満足いただきまして、私どももとても嬉しいです。
毎日の使用で、汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですが、日に干しただけでは汚れを落とすことができませんので、丸洗いで、生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れを落とし、新品同様の清潔な状態にいたしました。
どうしても使用年数だけ、わたがダメージを受けておりますので、ふっくらと復元が難しくなってきますが、汚れがなく、湿気のないお布団は、気持ち良くなりますので、愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用いただければと思います。
また、メールでのご案内で、安心してご利用いただけたご様子に、私にとっては、一番の励みになります。
弊社を信頼し、お任せいただきましたが、遠方からの初めてのご利用で、何かと心配だったことと思います。
お布団の状況をお知らせし、楽しみにお待ちいただければと思っておりますので、不安感を取り除くことができたようで、嬉しいです。
そして、これからもご利用いただけるご様子、ありがとうございます。
弊社をお役立ていただきまして、1日の内3分の1を過ごすお布団を快適にしていただければと思います。
今後もM様に弊社のサービスをお気に入りいただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月28日

気持ちよく眠られる布団になった、対応も丁寧なクリーニング

静岡県のM・H様
連休に泊まりに来るお客様に使用するのにダニの心配があり、布団乾燥機のお世話になるよりと時間もあまりない状態で依頼しましたが、丁寧な応対、布団も泊まりの当日見事に間に合いました。
泊まったお客様からも気持ちよく寝られたと感想を頂きました。
洗いに出した布団の状態から、他の布団も又頼みたいと思っております。
有難うございました。


−店長、松永−
H様のお客様への心遣いに弊社のお布団丸洗いがお役に立ちとても嬉しいです。
そして、ご指定日にお返しができまして、ほっとしております。
押入にしまってあるお布団も使用しなくても、湿気からダニが心配になってしまいますよね。
特にお客様が使うとなると、気持ちの良いお布団で、お休みいただきたいと強く思ってしまいます。
乾燥機でダニ退治はできますが、お布団に死骸などが残ってしまい、ダニに刺されるのも困りますが、アレルギーがある方ですと死骸などでも反応してしまうようです。
丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れやダニを洗い流し、熱乾燥で殺菌しましたので、新品同様の清潔な湿気もないお布団になりました。
お客様にもお喜びいただき、H様からは他のお布団もお考えいただいているご様子、とても嬉しくなってしまいます。
今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月27日

子供が大喜び、ふわふわ仕上げの布団クリーニング

大分県のK・Y様
今回初めてお世話になりました。
集荷の際は少し『ムッ』としましたが…
仕上がって帰ってきたお布団には大満足!
特に掛布団のふわふわした仕上がりに『お布団離したくな〜い』と、子供達は大喜びでした!
近々、第2便を予定してますのでまたお願いしますね!


−店長、松永−
Y様のお子様への思いに弊社のお布団丸洗いでお役に立つことができまして、とても嬉しいです。
また仕上がり品にご満足いただき、お子様に大喜びいただいている様子が想像でき、私どもも仕事への意欲をたくさんいただけたようです。
ありがとうございます。
お布団は丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、日に干しただけでは落とすことができない汚れを落とし新品同様の清潔な状態に戻しました。
弊社の洗剤は敏感な肌のお子様にも安全なものを使い、何回も大量の水ですすぎましたので、安心してご使用ください。
お子様が日中たくさん遊んで、Y様のお料理をいっぱい食べて、弊社で丸洗いした快適なお布団でぐっすり眠っていただけることが何より健康でいられることかと思います。
とってもお喜びいただいたY様には、宅配会社の対応では、ご迷惑をお掛けしたことが残念です。
弊社のサービスには、宅配会社がなくては成り立ちませんが、ドライバーさんがサービスを把握していなかったため、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後宅配会社へ指導していくとともに、弊社のサービスをもっと広め、多くのお客様にご利用いただいて、全国誰もがわかるように宣伝してまいります。
次のご利用もお考えいただきまして、ありがとうございます。
Y様のご期待に添えますように、技術を向上させてお待ちしております。


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2008年06月26日

よかった、安心して子供が寝むれる布団になったクリーニング

埼玉県のM・N様
色落ちすると言われて覚悟していたのですが、キレイに洗っていただき本当にありがとうございました。
出産祝いで頂いてたった1年でカビを生やしてしまい、ショックだったのですが、こちらにお願いして本当によかったです。
これで安心して子供を布団に寝かせられます。
本当にありがとうございました。


−店長、松永−
弊社のお布団丸洗いがN様のお役に立ち、私どももとても嬉しいです。
赤ちゃん出産から1年は、N様も忙しかったことと思いますが、思い出のある大切なお布団にカビが発生してしまったのでは、落ち込んでしまいますよね。
特にお子様では、心配になってしまったお気持ちお察しいたします。
今回の丸洗いで、生地から中わたまでカビ菌を洗い流し、新品同様の清潔なお布団になりましたので、安心してご使用ください。
お子様は、大人以上に長くお布団で過ごし、汗もいっぱいかきますので、お布団の下へ湿気がたまってしまいます。
どうぞお気を付けいただければ、カビの発生も防げるかと思います。
今後ともN様へご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、お布団を清潔で快適なお布団にするためにお役立ていただければ、幸いでございます。


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2008年06月25日

予想以上の仕上がり、気持ちいい対応の布団クリーニング

神奈川県のJ・K様
今回初めて利用させていただきました。
大変気持ちよい対応をしていただき、クリーニングも予想以上の仕上がりでした。
またよろしくお願いします。


−店長、松永−
初めてのご利用で不安な点もあったことと思いますが、K様から高い評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
クリーニング技術はもちろんですが、顔の見えないお店ですので、安心して気持ち良くご利用いただけることを心がけております。
今回K様にお布団の仕上がりから、対応までお喜びいただきましたので、私どもも仕事への意欲となりました。
ありがとうございます。
今後も今回いただきました評価を落とすことなく、向上させてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。


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2008年06月24日

よかった、親切な応対で満足の布団クリーニング

匿名様
メールの対応、ペリカン便さんの対応等とても親切でよかったです。
ありがとうございました。


−店長、松永−
とても高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社を信頼しお任せいただきましたので、それにお応えできるようにと、クリーニング技術はもちろんですが、安心して気持ち良くご利用いただけるようにと思っております。
唯一顔を見ての対応となります宅配ドライバーさんも、良い方だったご様子に安堵しております。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。


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2008年06月23日

助かった、早い仕上がりの布団クリーニング

大阪府のM・S様
予備の布団が少ない為、勝手ながら早めの納期をお願いしましたが、とても早く納品していただき、助かりました。
敷布団の仕上がりは驚くほどフカフカになったというわけではありませんが、クリーニング前よりふっくらしたように思います。
掛布団は古い汚れや色あせなどで処分しようか迷っていたものなので、仕上がり後の見た目はあまり変わりませんでしたが、さっぱりしました。
また使うことにします。
有難うございました。
PS:届いたときにすぐ袋から出しましたが、薬品ぽい臭いがありました。いやなニオイではなく(いい匂いでもない)2日位で消えたので、いいのですが、何のニオイか分かれば教えて下さい。


−店長、松永−
S様にお待たせすることなくお布団がお返しできまして、良かったです。
お布団は毎日使いますので、クリーニング中、ご不便なお掛けしててしまい、申し訳なく思っております。
そのため到着したお布団は、直ぐに始めさせていただき、お布団1枚ずつのチェックなど時間を掛けるところは時間を掛けてからしっかり洗い、乾燥は、弊社が自慢としております布団専門の乾燥機で、素早く乾燥させております。
乾燥を早くすることで、早めにお返しができるとともに、雑菌の繁殖を防ぎより清潔なお布団に仕上げることができる利点もございます。
お布団の仕上がりは、ふっくらと復元はあまりしなかったようですが、生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れを落とし、湿気を残さず乾燥させましたので、気持ち良くご使用いただけることと思います。
処分をも考えていたお布団がまた、使っていただけることは、丸洗いで愛着のあるお布団の寿命を延ばすことができたようで、とても嬉しいです。
ただ、お返ししたお布団が臭いがあったようで、S様にお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
洗剤は、無臭の物を使っておりますので、考えられますのは、中わた自体の臭いが出たことと、配送中の密閉状態でビニールの臭いがお布団に付いてしまったのかと思われます。
直ぐに風を通していただきましたので、臭いが消えて良かったです。
ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後とも、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月22日

軽い、ふわふわ羽根布団になったクリーニング

東京都のM・O様
お客様用で普段使っていない布団だったのですが、上げ下ろしの度にクシャミが出ていたのが、なくなりました。
羽毛布団は本当に羽のように軽くなってフワフワ、古い綿布団もフカフカです。


−店長、松永−
O様からとても高い評価をいただき、またお身体の反応で、お布団が清潔になったことが証明されまして、とても嬉しいです。
今回お客様のお布団をお任せいただきましたので、押入にしまっている間にほこりや湿気からのカビ菌などで鼻が反応してしまったのかもしれませんね。
生地から中わたまでしっかり洗浄し、新品同様の清潔な状態にいたしましたので、お客様にも快適におやすみいただけることと思います。
そして、お布団の湿気がなくなり、とっても軽くなってフワフワ、フカフカととても嬉しいお言葉です。
O様に喜んでいただけたことが、スタッフ一同の仕事への意欲となっていきます。
今後もご満足いただける仕上がりになるように、技術を向上させてまいります。


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