2008年03月31日

ふわっと軽くなった、嬉しい仕上がりの布団クリーニング

栃木県のK・W様
先日は、お布団クリーニング、ありがとうございます。
お布団は、無事届き、使っております。
羽根布団は、しばらく広げた後、押入れにしまってしまいましたが、敷布団の方は、使っています。
お布団が、ふわっとしていて、うつ伏せになっても違和感がありません。
お布団が軽くなったので、移動が楽です。
腰にも負担がないし、いらいらしないし。
ひょいっと持ち上げられて、とってもいい感じ。
しかも、捨てようかどうしようか、迷っていたお布団までなんだか垢抜けて帰ってきて、嬉しい。
まだ迷っているお布団があるんだけど、お願いしちゃおうかな?
一度に出しちゃうと大変なので、また折を見てお願いすると思います。
裏のおうちが、よくお布団をベランダに干すのですが、毎回すごい勢いで、バンバン叩きます。
うちは、黒いシートをかぶせて干すので、叩くことはありません。
これで、良いんですよね。
ありがとうございました。


−店長、松永−
喜んでいただける軽さの仕上がりとなって、私も嬉しいです。
W様と同じように、私どものクリーニングで「軽くなった」と驚かれるお客様が多いのですが、これって知らず知らずのうちに少しずつ汚れが溜まっていたからなんですね。
その汚れを根こそぎ洗い流して、しっかりと乾燥させて湿気を吹き飛ばしたことで「軽さ」を実感していただけますし、これこそ清潔の証しだと思ってます。
ですから、担当したクリーニングスタッフも「W様に、軽さを驚いてもらおう♪」と、入念にお洗濯していたんです。
それだけに、このような評価をいただけて、本当に嬉しいんです。
捨てようかどうしようか、迷っていたお布団とのことですが、どうぞこれからも愛用くださいませ。
きっと、もっと想い出がたっぷり詰まって、かけがえのない布団となるかと思います。
それから、他のお布団もお任せいただけるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
W様の信頼にしっかりとお応えできる布団クリーニング店となれますように、さらに品質のレベルアップに努めてまいります。
どうぞ、お任せください。
またご近所の方の手入れの方法ですが・・・
はい、思いっきり間違っています!
叩きますと大切な中綿が損傷してしまって、保温力が激減してしまいます。
長く愛用するには、W様が実践されてますメンテナンスが最適です。
ご安心ください。
それでは、どうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。


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2008年03月30日

臭いが消えて大満足、ふかふか布団になったクリーニング

東京都のT・H様
ペットの粗相の匂いもすっかり消えてふかふかになりました。
ありがとうございました☆


−店長、松永−
喜んでいただけるサービスをご提供できて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
消臭技術については全国でもトップクラスの品質をお届けできる自信がございました(笑)。
ですから、臭いについては大丈夫だとご注文くださった時から確信していたんです。
また、ボリューム感につきましても納得いただけるもので安堵しました。
しっかりとクリーニングして清潔な布団にすることは当たり前です。
私どもは、それだけでなく気持ちよくご使用いただける快適な状態にすることも大切だと思ってるんですね。
ですから今回いただきましたH様からの評価は、勲章を胸にした気分にもなるんです。
うりがとうございます。
この嬉しさをエネルギーにして、もっとH様に感動していただけるサービスをお届けできるよう、これからも務めてまいります。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。


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2008年03月29日

うれしい、汗臭さが無くなった布団クリーニング

静岡県のT・M様
ありがとうございました。
お布団、とても快適になりました。
まだ使える布団なので汗臭さがきれいになくなっていてうれしかったです。
また気になりましたらよろしくお願いします。
布団袋は再利用できるようにしていただけるといいな〜と思います。


−店長、松永−
汗の臭いを消し去ることができて、私も嬉しく思います。
汗の臭いって、気になると本当に寝付きが悪くなりますものね!
特に今年の夏は記録的な猛暑が続いてましたし、汗の量もいつも以上だったかと思うんです。
そのお悩み解消のお役にたてて、本当に嬉しいですし、特に担当したスタッフにとって、このような喜びの声をいただけると仕事冥利に尽くはずです。
ありがとうございます。
そして、『おふとん梱包専用袋』についても、貴重なご進言をくださり恐縮です。
たしかにリサイクル使用できればゴミ削減につながりますし、もっと地球に優しいサービスになりますよね。
今は強度の問題があることから再利用は難しいですが、袋の製造メーカーと協力して、リサイクル化に向けて取り組んでまいります。
もちろん、そのようになったら必ずM様にお知らせいたします。
この度は、誠にありがとうございました。


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2008年03月28日

快適、ふっくら仕上げの布団クリーニング

東京都のJ・I様
クリーニング、ありがとうございました。
お布団は快適で、ふっくらと仕上がっていましたが、“洗いじわ”が出来ているのが気になりました。
羽毛なのでアイロンがかけられないのかもしれませんが・・・
それと以前、瀬名に住んでいたんです。
リフレサービスさんの瀬名川の地名、懐かしかったです!


−店長、松永−
ご納得いただける「ふっくら感」となったものの、洗いじわが生じてしまって、誠に申し訳ございませんでした。
当店の採用している方式の乾燥処理と復元工程でしたら、大抵のお布団の"洗いじわ"は消えるのですが、ごく一部の生地については、どうしてもシワが残ってしまうことがあるんです。
そのような場合ですと、1枚ずつ手仕上げでシワを伸ばしていくのですが、それが不完全だったのかもしれません!
もちろん、しっかりとクリーニングして安心してご使用いただける清潔なお布団にはなっておりますが、これでは本当のご満足をいただけないものと思います。
ごめんなさい。
このようなサービスをご提供してしまったのですから、クリーニング代金の返金請求をされても仕方がないですし、お叱りをうけて当然とも思っております。
それにも関わらず、このような暖かい言葉をかけていただけて・・・、思わず熱いものが込みあげてまいりました。
ですが、I様の優しさに甘えているばかりではいけません。
今回の評価を糧にして、どのような布団も100%喜んでいただける仕上がりとなるように、もっともっとクリーニング技術のレベルアップをしていかなければならないと早速ミーティテングを開き、全スタッフが反省したところです。
まだまだ改良する余地が満載の当店でございますが、どうか今後ともご愛顧いただければと思います。
そして、もしまたご利用くださったら・・・、今度こそパーフェクトな仕上がりにしたいです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。


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2008年03月27日

任せてよかった、他の布団もお願いしたいクリーニング

大阪府のY・F様
この度は、誠にありがとうございました。
今回、お願いして本当に良かったと思いました。
今現在、残りの布団も考えております。
また、宜しくお願いいたします。


−店長、松永−
ご満足いただける仕上がり具合となって、ホッとしたました(笑)。
数多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださった大切なF様です!
絶対に「このお店を選んで正解だった」と思って頂きたい気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングスタッフも、慎重にお洗濯していたんです。
ですから、今回のような言葉をいただけると、すごく嬉しいんです。
しかも、残りのお布団についてもご検討くださるのでいすか?
ありがとうございます。
F様の信頼に応えられる心強い布団クリーニング店として、しっかりと洗浄して、とびっきり清潔で安心なお布団にいたします。
どうぞ、お任せください。
スタッフ一同、こころよりF様の大切なお布団をお待ちしております。
ありがとうございました。


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2008年03月26日

スッキリ気分、新品の時のようになった布団クリーニング

富山県のT・A様
普段からお天気のイイ日はマメに干したりはしていましたが、ホコリと少しの臭いが気になっておりました。
今回、クリーニングして頂き気分的にもすっきりし、実際臭いも新品の時のように消えました。
これからも年に一度はクリーニングし、汚れをリセット出来ればイイなと思っております。
この度は本当に有難うございました。


−店長、松永−
お気にされていた臭いがなくなって、何よりでした。
やっぱり、そういった臭いが気になりますと、どうしても寝付きが悪くなってしまいますし、スッキリとしたお目覚めとならないことが多いんですよね。
「私どもに任せれば、そういった悩みから解放してくれるかも」と期待してくださったA様です。
その期待にしっかりと応えることが使命です!
ですから、担当したクリーニングスタッフも入念に消臭処理をしたうえで、洗浄作業に入ったようです。
その甲斐あって、こんなに喜んでいただけるとは・・・、とっても光栄ですし、大きな自信にもつながりました。
ありがとうございます。
また、今後は毎年ご利用くださるのですか?
ありがとうございます、そしてとっても嬉しいです。
次回、ご利用くださる時には今回以上に高い評価をいただけるように、もっとクリーニングの腕を磨いておきます。
そして、末永くご愛顧いただけるお店となるように、スタッフ全員がレベルアップしていくようにしていきたいと思います。
どうか、今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月25日

ぐっすり眠れる布団になった、また利用したいクリーニング

兵庫県のY・K様
こんにちは、返事遅くなってすみません。
布団、日曜日に到着いたしました。
とてもぐっすり睡眠してます。
また機会がございましたら、お願いします。


−店長、松永−
お返事が遅くなっただなんて、とんでもございません!
お忙しいなか、K様には大切なお時間と手間をかけてメールをくださったのです。
それだけで胸がいっぱいになりますし、恐縮です。
また、合格点をいただける内容の仕上がりだったようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったKさまです!
気持ちよくグッスリと眠っていただける仕上がりにしたかったですし、「このお店にしてよかった」と思っていただけるサービスにしなくては神様にバチが当たると思うんですね。
ですから、本当によかったと胸をなで下ろすことができました(笑)。
そして、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
次回のご利用時には、「あっ、前回よりも進歩している」とK様に感じていただけるサービスとなるように、スタッフ全員がレベルアップするように全力で取り組んでまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月24日

驚き、前よりも仕上がりが早い布団クリーニング

宮城県のK・T様
今回は2回目の利用でしたが、前回よりも仕上がりが早く驚きました。
気になっていたニオイもすっかり取れ、また布団のかさが戻ってふかふかです。
これからは定期的にクリーニングしたいと思いますので宜しくお願いします!!


−店長、松永−
前回ようも嬉しいサービスをご提供できて、思わずT様のお布団を担当したクリーンニングスタッフとハイタッチをしてしまいました(笑)。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいですが、T様のようにリピートくださったお客様は別の喜びがあるんです。
ですから、前回よりも感動していただけるように・・・、休日を返上してトツプスピードでお洗濯をさせていただいたのですが、これほど喜んでいただけるとは!
すっごく嬉しいです、ありがとうございます。
洗浄結果もご納得いただける内容だったようですし、これからも定期的にご利用くださるとのこと・・・
ありがとうございます。
宮城県と静岡県は距離こそ遠いですが、T様から一番身近で頼りになる布団クリーニング店としてご愛顧いただけるように、今後も全力で取り組んでまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月23日

ふかふか気持ちいい、仕上がりも早い布団クリーニング

大阪府のE・S様
布団を早くに送って頂きありがとうございました。
あと数日はかかるだろうと思っていたところに、届いたので驚きました。
布団がふかふかになって返ってきて、毎日気持ちよく眠っています。
またいつか、御社にお願いすると思います。
そのときは、よろしくお願いします。


−店長、松永−
納期について、とても高い評価をいただけて光栄です(笑)。
しっかりと洗って、極上の清潔度の布団にすることが一番大切ですが、スピードも重要だと思うんですね。
私どものサービスのご利用中って、使い慣れたお布団がありませんから、眠りも浅くなってしまうかもしれませんし!
ですから、その時間を少しでも短くするように、最短時間の仕上がりとなるように務めさせていただいたのですが、その甲斐がありました(笑)。
また、スピードだけでなく、ボリューム感もご満足いただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
清潔になるのは当たり前、S様に気持ちよくご使用いただける「ふかふか感」あふれる仕上がりとすることも大切な使命だと思うんです。
これからも、もっとS様に喜んでいただけるサービスとなるようにレベルアップしていく所存です。
どうか、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。


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2008年03月22日

虫さされが無くなった、布団の寿命も長くなった丸洗い

京都府のM・F様
ご丁寧なメールをありがとうございました。
快適に過ごしております。虫さされもございません。
先日まだちいさい子供がおねしょをしてしまいました。
おねしょから完全に卒業するまでは,新しい布団は買わないでおこうと考えています。
古くて汚いお布団をクリーニングしていただいてありがとうございました。
まだまだ捨てるのはもったいない気持ちになっています。


−店長、松永−
ご納得くださる品質をお届けできたようで、ホッとしました。
虫にさされると、とても快適な熟睡はできませんよね?
まして、小さなお子さまがいらっしゃれば、ことさら心配です。
ですから今回、私どもを信頼してクリーニングをお任せくださったのは、本当に光栄なことだと思うんです。
また、「古くて汚いお布団」だなんて、とんでもございません!
それだけ長く愛用されていれば、想い出もいっぱい染みこんで、世界で1枚だけのかけがえのないものだと思うんですね。
そのような布団を任せてくださったのも嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフからも、まだまだ現役で使用できる布団との報告を受けています。
お子さまが、「おねしょ卒業」までとおっしゃらずに・・・、もっともっとたくさんの想い出が染みこむように長くご使用いただければと思います(笑)。
また、もし私どもでお役にたてることがございましたら、ぜひ一声おかけください。
F様のご家族が、いつも気持ちいい眠りを満喫できるような快適布団となるように、これからも心をこめてクリーニングさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございましてた。


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2008年03月21日

ぐっすり眠れる、快適な布団になったクリーニング

千葉県のT・N様
こんにちは!
この度はありがとうございました!
毎日、快適なお布団でぐっすり眠りについています。
母も気に入ったようでまたお願いしたいとのことでした。
定期的にクリーニングすることで子供の喘息発作も少なくなると思います。
また是非、お願いいたしますね。
ありがとうございました(^^)


−店長、松永−
ご満足いただけるサービスをご提供できて、本当によかったです!
しっかりと洗って清潔にするのは当たり前、もっと気持ちよく眠りを満喫していただけるような快適度もアップした布団に仕上げようと全力で作業させていただいたんです。
ですから、このような評価をいただけると、すごく嬉しいですし、今後の励みになるんですね。
また、お子さまの喘息対策にも当店をお役立てくださるとのこと・・・、本当に光栄です。
私どもは医者じゃないので治療行為はできませんが、少しでも症状が緩和されるお手伝いはできると思うんです。
私の近くにも、同じ悩みを抱えている家族がいるんですね。
それだけに、N様の咳に苦しむお子さまが、「せめて就寝中だけでもグッスリと眠ることができますように!」と祈らずにはいられませんし、原因をキッチリと取り除くよう、丁寧なお洗濯に今後も務めてまいります。
魂子゛とも、お役に立てそうなことがございましたら、お気軽に声をおかけください。
この度は、誠にありがとうございました。


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2008年03月20日

丁寧な対応で満足、また利用したい布団クリーニング

千葉県のM・A様
本日、布団を受け取りました。丁寧な対応、どうもありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
今回使用した布団の配送袋は次回のときもまた使用していいでしょうか?


−店長、松永−
無事に仕上がり品が到着して、ホッといたしました。
また、私どもの応対についても、合格点をくださいまして、本当にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社の中から、私どもを選んでくださったA様です!
絶対にご満足いただける仕上がりにしないと、神様からのバチがあたります(笑)。
ですから、慎重にも慎重を重ねて、徹底的にお洗濯させていただいたのですが、はたしてご納得くださる仕上がりだったかドキドキしていたんです。
それだけに、このような評価いただけて担当したクリーニングスタッフも胸をなで下ろしたところです。
しかも、またご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
次回は、もっとA様に喜んでいただけるサービスとなるようにスタッフ全員が腕を磨いておきます。
なお、今回ご使用になった『おふとん梱包袋』ですが、肉眼では見つけにくい損傷箇所があるかもしれません。
そのような状態のものを再利用しますと、配送中の事故にもつながりかねませんので、新しいものをお送りします。
それでは、スタッフ一同、A様からの再びのクリーニングご依頼・・・
心よりお待ちしております。この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。


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2008年03月19日

ふかふか、汗くささが取れた布団クリーニング

東京都のT・K様
お世話様でした。
無事届けていただきました。
洗えない布団の場合は、返金しないとの事、後で知ったので、出来上がるまでとても心配でした。
初めてのクリーニングで、また相手がわからないネットでの注文、どの様に扱われているか見えないので、とても心配でした。
10年も使った布団なので、シミ等は取れなくても当然かと思います。
汗臭さが取れただけでも気持ちが良いです。
戻ってきた日はお天気が良かったので、早速布団干しが出来て、さらにふかふかになりました。
お世話様でした。


−店長、松永−
ご心配をかけて、誠に申し訳ございませんでした。
たしかに、クリーニングできない布団の場合ですと返金しないとサイトに掲載しているのですが・・・、実際はお客様とお話し合いをさせていただいて、他のお布団に変更していただいたり、返金しているんです。内緒ですが(笑)。
また、今回ご依頼くださいましたお布団について、シミが残ってしまい本当にごめんなさい。シミ抜きを担当したスタッフにも確認したのですが、生地の強度の問題から、強力なシミ抜き剤は使えなかったので、除去力が弱いものの生地に優しいものだけを何度も刷りこむようにして対処したとのことです。
その結果、どうしても全てのシミを消し去ることができなかったようです。
申し訳ございません。
このような仕上がりであれば、叱責されて当たり前と思っておりますが、消臭とボリューム感について逆に優しい言葉をかけていただき・・・、思わず涙が込みあげてきました。
それだけに、100%シミを消し去ることができなかった悔しさでいっぱいです。
これからも、新しいシミ抜き技術の開発はもちろん、スタッフ全員がレベルアップするように務めてまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月18日

サラサラで気分いい、快適布団になったクリーニング

埼玉県のY・N様
アフターフォローのメールをいただきまして、ありがとうございます。
クリーニングしていただいたお布団は、とても気持ちよく使っております。
手触りが、洗濯前とはまったく違い、とてもサラサラしていて気分が良いですし、湿って、ヨゴレが溜まっていたせいなのか、ジットリと重かったお布団が、軽くなった気がして、「ああ〜、キレイになったのだなぁ〜」と嬉しくなりました。
お蔭さまで、快適です。
お世話になりました。
そして、このように、最後までお気遣いくださいまして、本当にありがとうございました!


−店長、松永−
とってもご満足いただける仕上がりだったようで、私だけでなくクリーニングスタッフ全員が思わず歓声をあげてしまったくらい嬉しいです(笑)。
ありがとうございます。
汚れが"中わた"に溜まりますと、知らないうちに重くなってくるんですね。湿気も含んでいますし・・・。
ですから、「軽くなった」というのは、しっかりと芯まで汚れを洗い流して清潔になった証しですし、乾燥処理もパーフェクトな結果なんですね。
どうぞ、これからも気持ちいい睡眠タイムをご満喫くださいませ。
また、「お気遣い」だなんて、とんでもございません。
私どもを信頼してくださったN様です。
ご満足いただける仕上がりになるよう、全力でお洗濯させていただくのは当然ですし、洗い上げたお布団が、その後どのような状態であるのか、とっても気がかりなんです。
いつまでも、N様を優しく包みこむ快適なお布団であってほしいと願っておりますし、もし不具合があれば誠心誠意の対処をさせていただくことも当然かと思うんです。
このような私どもですが、もしまたお役にたてそうな事がございましたら、お気軽に声をおかけください。
N様に「一番身近で頼りになる布団クリーニング店」となるよう、これからも務めさせていただきますから!
この度は、誠にありがとうございました。


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2008年03月17日

気持ちよく眠れそう、サッパリとした布団のクリーニング

東京都のH・F様
お布団、到着いたしました。
ありがとうございます。
とてもさっぱりとして、気持ち良く眠れそうです。


−店長、松永−
配送中の事故もなく、無事に仕上がり品が到着して安堵いたしました。
そして、喜んでいただけるお布団となって、私まで嬉しくなってしまいました(笑)。
猛暑が続いた今年の夏の汗汚れを、全てキッチリと洗い流して、これ以上はないほどの清潔度となっております。
安心して気持ちいい眠りをご満喫くださいませ。
また、これからもF様がもっと喜んでくださるサービスをご提供できるように、新しいクリーニング技術を開発してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。


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2008年03月16日

ふかふか感激、ベタベタ感が無くなった布団クリーニング

東京都のS・N様
布団届きました。
早急に仕上げていただき感激してます!!
気になっていたオヤジ臭もベタベタ感もなくなり、ふかふかで戻ってきました。
我が家の男どもは、今晩最高のいい夢が見られるでしょう。
ありがとうございました。


−店長、松永−
感激していただける仕上がりで、私もN様のお布団のクリーニングを担当したスタッフとハイタッチをしてしまいました(笑)。
お客様から感激という言葉をいただけるのは、仕事冥利なんです。
ありがとうございます。
汗汚れが溜まると、生地がベタつく場合もございますよね!
そのガンコな汗汚れも特別な酵素でしっかりと根こそぎ洗って、生地だけでなく見えない"中わた"も新品を購入した時と同等な清潔度となっております。
N様のご家庭の男性陣が、仕事の疲れなどをしっかりと取ることができる、快適な眠りを堪能していただけると本当に嬉しいです。
また、これからも私どもでお役にたてそうなことがございましたら、お気軽声をおかけください。
N様から、もっとも頼りになって一番身近な布団クリーニング店となるように務めてまいります。
どうか今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月15日

感激のスピーディー仕上げ、大満足な布団クリーニング

東京都のM・M様
3連休が入っていたにも関わらず、すごく早く仕上がり、感激しました。
ありがとうございました。
今回、主人の布団を初めて丸洗いに出しました。
実際に眠ってないので分からないですが、横になった感じがふんわりしていて気持ちが良かったです。
次回は私の布団を出します!


−店長、松永−
喜んでいただける仕上がりの早さで、よかったです。
"中わた"に溜まった汗汚れをしっかりと洗い流して清潔なお布団にすることが一番大切ですが、スピードもおろそかにできません!
ですから、一刻も早くM様に気持ちいい布団をお届けできるように、休日を返上してクリーニングさせていただいたのですが、その甲斐がございました。
そして、仕上がり具合もご納得いただけて、本当に嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社の中から私どもを選んでくださったM様ですから、できる限りふっくらとしたボリューム感あふれるようにと、オリジナルの技法を駆使させていただいたんですね。
そして、早速の追加注文・・・、本当にありがとうございます。
アンケートをいただいて、30秒後に注文メールが入ってビックリしてしまいました(笑)。
でも、本当に嬉しいですね。
今度はM様ご自身のお布団とのこと・・・、プレッシャーも感じますが(笑)、だんな様のお布団以上に喜んでいただける仕上がりとなるように、一生懸命にお洗濯させていただきます。
また今回のご縁を大切にして、M様に感動していただけるサービスをご提供していけるお店となるように、これからも全スタッフがそれぞれのレベルアップをしていく所存でございます。
どうか、今後ともよろしくお願いします。


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2008年03月14日

石けんの香りが新鮮、また利用したい布団クリーニング

埼玉県のA・M様
昨日 お布団到着いたしました。
ペリカンさんが午前中は天気が悪かったから 濡れたらいけないと 夕方の配達に回してくださって 夕方受取 昨日はきれいなお布団で寝ることができました。
布団から 石鹸の香りがするのが 新鮮でした。
そして 今日はたまたまですが 3時間しか寝る時間が取れなかったのに ぐっすり寝ることができました。
母親の布団もお願いしたのは 彼女にとっては おせっかいだったようで 喜んではもらえなかったのが残念です。
テレビでみたとか言ってたのですが 本当にその金額だけでやってくれるのか とか 布団なんて寝ればすぐぺたんこになるでしょとか言ってて お布団がきれいになってというのに 無関心のようで・・・
今年の夏は夜中 暑い暑いと いっぱい汗をかいていたのに。
私のほうは 気にいりましたので また別のお布団など お願いする機会があると思います。
また よろしくお願いいたします。
どうも ありがとうございました。
丁寧な検査表は 参考になりました。


−店長、松永−
宅配ドライバーが、そのような機転をきかせたのですか!?
素晴らしい対応に、私まで嬉しくなってしまいました。どんなに私どもが心を込めてサービスさせていただいても、実際にお客様のもとに伺います宅配ドライバーの応対も明るくさわやかなものでないと、本当のご満足っていただけないと思っているんですね。
ですから、今回のお知らせを聞いて私まで胸が熱くなりました。
また、今回は残年なことにお母さまにはご満足いただけなかったようですが、M様から心遣いあるお言葉・・・
とても身にしみます。
3時間しか眠ることができないとのことでしたが、大丈夫でしょうか?
夏の猛暑の疲れが出やすい時期でございます。どうか、くれぐれも体調管理にはご留意くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、どうぞ気軽に声をおかけください。
必ずM様のご満足をいただけるように、これからも腕を磨いてまいります。
ご利用、ありがとうございました。


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2008年03月13日

驚き&喜び、夫婦大満足な布団クリーニング

大分県のT・M様
先日、お布団クリーニングをお願いしましたMです。
私事なのですが足の靭帯を痛めてしまいまして、入院してましてお返事が遅くなり大変申し訳ありません。
お布団の出来上がりに、主人も私も大変満足しております。
クリーニングに出す前より良いお布団になって戻ってきた事に驚きと喜びです。
本当にありがとうございました。また、よろしくお願いします。


−店長、松永−
入院されていたのですか! 大丈夫でしょうか?
実を申しますと、私の主人も以前に肩の靭帯を断絶してしまったことがあって大変だったんです。
M様は、足の靭帯となりますと、全く歩行ができず難儀だったのではないでしょうか?
また一度そのようなことになりますと、同じ箇所を痛めやすいと聞いておりますし、後遺症が残ってしまうケースもあるようです。
どうか、くれぐれもご用心くださいませ。そして、M様が完治して以前と全く変わらない快活な日常生活をおくることができるよう、願っております。
また、このような大変な時期に、私どものサービスについても評価をくださり、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
喜んでいただける仕上がり具合でホッといたしました。
どうぞ、私どもがクリーニングしたお布団で、足の靭帯のケアをしていただければと思います。
そして、気持ちいい眠りからスッキリとしたお目覚めとなって・・・、M様が元気いっぱいな毎日のスタートをきることができれば、これ以上の喜びはございません!
どうぞ、お体ご自愛くださいませ。


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2008年03月12日

ビックリ、ふんわり軽い布団になったクリーニング

東京都のH・Z様
せんべい布団のようだった我が家のふとんが、ふんわりとなって返ってきてびっくりしました。
綿の布団は、前より軽くなったような気がします。
今度は別の布団をお願いしたいと思います。


−店長、松永−
ビックリしていただけるほどの「ふっくら布団」に仕上げられて、ホッといたしました(笑)。
汚れが"中わた"に溜まりますと、知らず知らずのうちに重くなっているんですよね。
軽くなったということは、その汚れが全て洗い流されたばかりでなく、パーフェクトな乾燥で新品同様の清潔なお布団になったという証しでございます。
どうぞ、安心してご使用いただき、気持ちいい眠りをご満喫くださいませ。
また、今回の仕上がりから追加のご注文までくださいまして、本当にありがとうございます。
この評価をいただいて、わずか1分後にZ様からのクリーニングご依頼書を受信して、私もビックリでございました(笑)。
当店へのZ様の信頼を裏切ることなく、いえ、もっと喜んでいただける仕上がりとなるように、しっかりとお洗濯させていただきますね!
それでは、スタッフ全員がZ様の大切なお布団が到着することを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。


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