2008年07月31日

びっくり、スッキリきれいでふわふわ布団になったクリーニング

C・K様
出す前に布団のにおいをかいで、15年も使ってるのでもう限界で買い換えるつもりでだめもとで出してみました。
出来上がってきてふわふわでにおいも消えていてびっくり。
さすがに古いしみは消えませんでしたが、全体的にすっきりきれいになったのがわかりました。
大満足です


−店長、松永−
K様にお喜び頂きまして、私どももとても嬉しいです。
しみにつきましては、申し訳ございません。衣服のしみと同じように、お時間の経過とともにおちにくくなってしまいますので、しみ除去処理でがんばったのですが、残ってしまいました。
ですが丸洗いで今までの汗や汚れを落とし、生地から中わたまで新品同様の清潔な状態に戻りました。
愛着のあるお布団の寿命が延びましたので、気持ち良くなったお布団で、快眠してください。有り難うございました。


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2008年07月30日

ふわふわさらさら、寝坊しちゃうほど気持ちいい布団になった

静岡県のR・N様
昨日届きましたお布団!!
早速新品カバーをかけて寝ましたがふわふわさらさらで気持ちイイこと!!
鉄筋のアパートに引越しして、最近朝がちょっと寒いな…と思っていたのですがこのお布団に入ったらふわっと暖かくてぐっすり眠っちゃいました(新しい部屋に慣れなくて最近眠れなかったのに)
おかげで子供は寝坊してしまいました(笑)
猫もみんなが起きてもベッドの布団から離れません(笑×2)
ペリカンさんもこの間とは担当さん違ったのに変わらず対応良いしやっぱりお願いして正解でした!!
できたらこの3枚価格ずっと続けて欲しいのですが…。。
最後に松永さん、覚えていただいててすっごく嬉しかったです。
またお願いすると思いますので宜しくお願いします。


−店長、松永−
N様にお喜び頂いている様子が、とってもよくわかり、私どももとても嬉しくなりました。
お布団丸洗いで、N様がご心配されていたダニがいない清潔なお布団に戻しましたので、安心して快眠してください。
そして、湿気を残さず乾燥させましたので、お布団の暖かさが増し、これからの寒さにも快適かと思います。
ご近所へのお引っ越しでも、引越は何かと疲れますので、気持ち良いお布団でお休みになり、疲れを取り除いてくださいね。
ただ、寝坊と猫ちゃんがお布団に粗相しないように、お気を付け下さい。
日通のドライバーさんの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、安堵しております。
メールでの対応は、全て私が行っておりますので、N様のことも忘れてはいませんよ。
特にご近所ですと、親近感もわいてしまいますからね。
お値段につきまして、お安く提供している会社もある中、弊社にお任せ頂きまして、有り難うございます。
お値段以上のサービスが提供できますように、今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月29日

大変満足、また利用したい布団クリーニング

愛知県のA・H様
諦めていた布団が、臭いも無くなり、シミは時間が経ちすぎていた為 全てとはいきませんでしたが お洗濯して頂く前より綺麗になっていて大変満足しております。
又 お洗濯を依頼すると思いますが、是非利用させて頂きますので宜しくおねがいします。


−店長、松永−
H様にとても高い評価を頂きまして、私どももとても嬉しいです。
シミにつきましては、残ってしまいまして、申し訳ございません。H様にご理解いただきまして、安堵しております。
衣服のクリーンングと同じように、どうしてもお時間が経ってしまいますと、繊維にしみ込み、また、漂白剤を使いますと、お布団の生地や中わたを傷めてしまい、肌にも害がありますので、漂白剤は使用しておりません。
シミ除去処理で、落としたのですが、限界だったようです。
ですが、汗や汚れを落とした臭いのないお布団に戻しましたので、快適なお布団で、快眠していただければ嬉しいです。
そして、「是非利用させて頂きます」と一番のお言葉を頂きましたので、仕事に意欲がわいてきました。
H様のご期待に添える仕上がりでお返しができますように、技術を向上させてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月28日

誠実で気持ちいい布団クリーニングサービス、また利用したい

愛知県のY・M様
初めてお布団の丸洗いをしてみました。
ネットでどこに頼もうか探していましてこちらのサイトにたどりつきました。
サイトからとても誠実なお仕事をされてると感じましたのでお願いしてみました。
予想通りでとても気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
またほかのお布団も注文したいと思いますのでよろしくお願いします。
少し気になったのは、タグのところに大きなホッチキスで紙を止めてありますが、取りづらいのと、とり方がまずいと、少し残ったりして危ないような気がしました。
シールなどではだめなのでしょうか。
あと、3枚x2セットで割引なども作ってくれると嬉しいです。
ご検討くださいませ。


−店長、松永−
記念すべき初めてのお布団丸洗いを弊社にお任せくださいまして、ありがとうございます。
そして全ての面で高い評価をいただきまして、お布団丸洗いの良さも知っていただき、とても嬉しいです。
弊社を信頼し、お任せくださいましたので、それにしっかりとお応えできるように、キッチリとした仕上がりでお返しするように心がけております。
また、お布団の仕上がりはもちろんですが、遠方へ大切なお布団を発送してますので、安心してご利用いただけるように、メールでお知らせしております。
今回、お伺いした宅配ドライバーさんの対応も良かったようで、より気持ち良くご利用いただき、安堵しております。
また、貴重なご提案をくださいまして、ありがとうございます。
お布団に付けますタグは、お名前の代わりとなるものですので、クリーニング中、絶対にお布団から取れない物でなければなりません。
ホッチキスでは、お布団に穴が開いたり、取り外すにも危ないので、他の方法があればと、私も思っております。
シールなど取り外しが楽なものは、やはり、クリーニング中も取れやすく、今後の課題ですね。
そして、料金につきましては、お安く提供している会社も有る中、お任せいただき、ありがとうございます。
お布団の枚数に伴い、割引ができれば良いのですが、枚数が増えると、お荷物の数により、配送コストが倍になってしまいますので、弊社の力不足から、申し訳ございません。
お値段以上のサービスが提供できますように、がんばってまいります。
今後も技術の向上、サービスのレベルアップに努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月27日

宅配に問題があっても、とても満足だった布団クリーニング

東京都のA・H様
布団は無事到着したのですが、荷物番号が日本通運に登録されていなかったようで配送状況の確認がとれませんでした。
その点を注意していただければあとはとても満足でした。


−店長、松永−
H様には、とても高い評価をいただきましたが、最後の仕上がり品のお返しの際は、ご心配をお掛けしたことと思います。
申し訳ございません。
仕上がり布団を工場から発送する際に、お客様へのご連絡となりますが、その後、日通の方で、配送番号をサイトへ登録しますので、お時間が掛かってしまうようです。
配送状況がこまめに分かるようにすれば、お客様も安心してお待ちいただけますので、要請しておりますが、申し訳ございませんでした。
弊社のサービスには、宅配会社が大きくかかわってまいりますので、安心してご利用いただくためにも、よりよいサービスができますように、改善してまいります。
お布団の仕上がりや対応につきましては、ご満足くださいまして、とても嬉しいです。
気持ち良くなったお布団で、快眠し、一日の疲れを取り除いてください。
今後もH様にご満足いただけますように、全ての面で向上してまいりますので、弊社のお布団丸洗いをお役立ていただければ幸いでございます。


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2008年07月26日

感謝、迅速で仕上がりが早い布団クリーニング

匿名様
予定の納期に間に合うように迅速な対応をしていただきありがとうございます。

−店長、松永−
ご希望日にお返しができまして、安堵しました。
お布団の状態や素材により、クリーニングにお時間が掛かることもございますが、優先してクリーニングし、ご希望に添ってお返しができますように進めてまいりますので、遠慮無くお申し付けください。
もちろん仕上がりに手を抜くようなことは、絶対しませんので、ご安心ください。
今後ともキッチリとした仕上がりでお返しいたしますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月25日

驚き、新品のように、ふわふわツヤツヤ布団になった丸洗い

東京都のI・K様
まず納期の速さにびっくりしました。
日曜に送ったので、今度の土日には届かないだろうと思っていたのですが、なんと次週の土曜の午前中には届き大変助かりました。
だんだん朝晩が寒くなってきていたので。
布団は、期待しすぎていたせいか前よりもぺちゃんこになった気がして、あらあら、って感じですが、羊毛だし、打ち直しじゃないからこんなもんかという感じです。
肝心のほこりは全くでないのでこれには満足。
あと、ほこりがひどくでる毛布をだしたのですが、新品のようにフワフワ、ツヤツヤになったので驚きました。
アレルギー持ちのため、側に置いてあるだけでくしゃみがとまらなかったのですが、今では頭までかぶれるようになりとても温かく眠れています。
また機会があればおねがいしてみようかと思っています。


−店長、松永−
お布団の仕上がりの早さにお喜びいただきまして、私どももがんばった甲斐がございます。
クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまいますので、到着したお布団は、直ぐに取りかかり、できるだけお待たせすることなく仕上げております。
また弊社には自慢としておりますお布団専用乾燥機で、短時間で乾燥できますので、早くお返しができることはもちろん、雑菌の繁殖も防ぐことができ、衛生的なお布団に仕上がる利点がございます。
羊毛のお布団につきましては、申し訳ございませんでした。
K様がよくご理解頂いておりましたので、安堵しておりますが、羊毛の性質から、丸洗いで縮みを生じ、ご期待のふっくらとはなりませんでした。
この点は、私どもも技術を向上させ、どんな素材にもふっくらと仕上がるように技術を勉強してまいります。
毛布につきましては、くしゃみから解放されご満足の仕上がりでお喜びいただきまして、とても嬉しいです。
これからの寒さに、毛布が必要になってきますので、お役に立つことができまして、良かったです。
今後も快適にお休み頂けるお手伝いとして、弊社のお布団丸洗いをお役立ていただければ幸いでございます。


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2008年07月24日

ビックリ、納期が早くて丁寧な布団クリーニング

東京都のK・O様
メールでの対応がとても丁寧で、大変安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりが思っていたよりもかなり早く、ビックリしましたが、気温の低い日が続いていたので、届いたその日から早速使いました。
とても気持ちよかったです。
ダブルの布団にしみがあったことは全く知らなかったのですが、それについて丁寧に但し書きがあったので知った位です。
今後もまたお願いしたいと思います。
有難うございました。


−店長、松永−
O様に安心してご利用頂きまして、私どももとても嬉しいです。
クリーニング技術はもちろんですが、遠方の顔の見えないお店ですので、安心してご利用頂けたことは、何よりです。
そしてお布団の納期にもお喜びいただき、工場スタッフもとても励みになりました。
クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい、夜は寒くなってもきましたので、できるだけお待たせしないように、到着したお布団は直ぐに作業しております。
羽毛布団の丸洗いでしたので、乾燥も早く、お待たせすることなくお返しができました。
ただ、1枚ずつどんなシミも見落とすことなく処理しておりますが、そのシミを落とせなかったことは、申し訳ございません。
これから寒くなってきますが、汗を吸っていたお布団が、丸洗いで汚れが落ち、縮んでいた羽毛も広がり、暖かさが増したことと思いますので、快適にお休み頂けることと思います。
今後もO様にご満足いただける快適なお布団に致しますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月23日

感動&驚き、ふかふか掛け布団になったクリーニング

神奈川県のY・S様
掛け布団がすごくふかふかになって、感動&驚きです。
思い切って利用してみて本当によかったです。
マメなメール(内容も!)で安心して仕上がりを待てました。
最後の布団袋は捨てるのがもったいない気がします。


−店長、松永−
S様には、ご注文時とても不安なご様子でしたが、弊社にお任せ頂き、お布団の仕上がりにご満足頂きまして、とても嬉しいです。
丸洗いで汚れを落とし、湿気のないふかふかなお布団は、暖かさも増し、冬の寒さにも快適なことと思います。
弊社のサービスでしたら、重たいお布団をクリーニング店の営業時間内に運ぶ手間もなく、ご自宅にいながら事が済みますので、便利なサービスかと思います。
遠方ですが、メールでのお知らせで、少しでも不安感を取り除くことができたご様子に安堵しております。
梱包袋につきましては、S様がおっしゃいますように、捨ててしまうのはもったいないですよね。
ですが、配送の再利用ですと、遠方のお客様も多くいらっしゃいますので、耐久性の面で、途中に事故があっては大変です。
ご自宅で再利用して頂ければ、有り難いです。
今後もS様にご満足頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、お役立ていただければ幸いでございます。


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2008年07月22日

丁寧なメールで安心の布団クリーニング

東京都のK・H様
クリーニングありがとうございました。
羽毛布団のクリーニング初めてだったのですが、とても丁寧なメールをいただき安心してお任せできました。
仕上がりもとても満足です。


−店長、松永−
H様に全ての面で高い評価を頂きまして、とても嬉しいです。
初めての羽毛布団のクリーニングでは、さぞご心配のことだったとお察しいたします。
私のメールで少しでも不安感を取り除くことができたご様子に、とても仕事の励みになりました。
お布団丸洗いで、汗や汚れが落ち縮んでいた羽毛が広がり、湿気もないお布団に戻しました。
今シーズンの寒さにも暖かさが増したお布団で、快眠して頂けることと思います。
今後もご期待に添える仕上がりで向上してまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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